Q1: Wie kann ich eine Zusammenarbeit bestellen?
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Wir stellen Ihnen eine Modellliste zur Verfügung und erstellen umgehend ein Kostenvoranschlag; nach Bestätigung von Angebot und Lieferfrist wird der Kaufvertrag unterzeichnet; nach Zahlungseingang werden Produktion und Versand organisiert – bei Exportgeschäften sind die Handelsbedingungen verhandelbar.
Q2: Wie ist bei mangelhaften Produkten nach Erhalt der Ware vorzugehen?
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Bitte führen Sie nach Erhalt der Ware umgehend eine Stichprobenprüfung durch; handelt es sich tatsächlich um eine Herstellungsqualitätsmängel unsererseits, werden wir nach Bestätigung der Menge eine Nachlieferung veranlassen oder den Kaufpreis entsprechend anrechnen.
Q3: Kann eine neutrale, unbeschriftete Verpackung für den Export verwendet werden?
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Wir unterstützen neutrale Verpackungen ohne unsere Markenlogos und erfüllen die Anforderungen von Händlern sowie von Herstellern kompletter Geräte für den Export.
Q4: Unterstützen Sie OEM-Laserbeschriftung und Kundenmarken?
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Unterstützt: Auf Steckverbindern und im Gehäuse des Vibrators kann das Kundenlogo sowie die Modellbezeichnung lasergraviert werden; eine entsprechende Mindestbestellmenge ist vorhanden.
Q5: Kann bei großen Abnahmemengen über den Preis verhandelt werden?
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Die Preise werden unter Berücksichtigung von Abnahmemenge, Spezifikationen, Verpackung sowie individueller Anfertigung kalkuliert; je größer die Abnahmemenge, desto vorteilhafter fällt der Stückpreis aus.
Q6: Können Sie Muster zur Verfügung stellen? Werden für die Muster Kosten erhoben?
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Muster sind verfügbar; für kleine Muster wird eine Mustergebühr erhoben, die nach Auftragsbestätigung der Großbestellung zurückerstattet wird. Die Versandkosten trägt der Kunde.
Q7: Wie wähle ich einen pneumatischen Vibrator aus, und welche Schwingkraft sollte ich wählen?
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Die Auswahl des passenden Modells erfolgt anhand des Trichtervolumens, der Schüttdichte sowie des Aggregatzustands des Materials (Pulver oder Granulat); unter Angabe der Betriebsbedingungen unterstützen unsere Techniker die Abstimmung auf das geeignete Modell, um eine zu große oder zu kleine Auslegung zu vermeiden.
Q8: Wie wählt man zwischen PU‑Luftschläuchen und PA‑Nylonluftschläuchen?
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Für den Innenbereich mit normaler Automatisierung empfiehlt sich vorzugsweise ein PU‑Schlauch, da er über gute Flexibilität verfügt und die Verdrahtung erleichtert; für Hochtemperatur‑, Außen‑ sowie stark beanspruchte Einsatzbedingungen mit hoher Reibung und Ölverschmutzung ist ein PA‑Nylonschlauch die geeignete Wahl. Zur Abstimmung auf die jeweiligen Anforderungen steht Ihnen gern eine Auswahl‑Tabelle zur Verfügung.
Q9: Woran liegt ein Luftleck an der Verbindung, und wie lässt sich ein Luftleck vermeiden?
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Häufige Ursachen für Luftlecks sind Toleranzen beim Außendurchmesser der Rohrleitungen, Beschädigungen der Dichtungsringe, nicht ausreichend abgedichtete Gewinde sowie das nicht vollständig eingeschobene Luftrohr. Wir führen bei unseren Fertigprodukten eine 100‑prozentige Dichtheitsprüfung durch und kontrollieren die Anpassungstoleranzen der Rohrleitungen streng; zudem liefern wir mit jedem Produkt eine Auswahl‑ und Montageanleitung, um das Risiko von Leckagen vor Ort zu minimieren.
Q10: Wie lange beträgt die Garantiezeit des Produkts?
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Bei normalen Betriebsbedingungen beträgt die Gewährleistung für Standardprodukte 12 Monate; menschliche Installationsfehler sowie Betriebsbedingungen, die erheblich von den Spezifikationen abweichen, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
Q11: Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?
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Für Standardprodukte aus dem Lagerbestand gelten keine strengen Mindestbestellmengen; Kleinmengen zur Musterprüfung sind möglich. Bei Exportprodukten mit neutralem Verpackungsaufdruck sowie bei OEM‑Laserkennzeichnungen besteht eine Mindestbestellmenge; die konkreten Anforderungen werden je nach Produktmodell festgelegt.
Q12: Wie groß ist die Produktionskapazität der Fabrik und wie lange beträgt die Lieferzeit für Großbestellungen?
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Die tägliche Produktionskapazität für Standard‑Pneumatikanschlüsse beträgt mehrere zehntausend Stück; reguläre Lagerbestellungen werden innerhalb von 3–7 Tagen geliefert; Großaufträge innerhalb von 7–15 Tagen; für kundenspezifische Sonderanfertigungen wird nach einer prozesstechnischen Bewertung ein genauer Liefertermin mitgeteilt.
Q13: Sind Sie ein Produktionsbetrieb oder ein Händler?
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Wir sind ein physischer Produktionsbetrieb und verfügen über vollständig integrierte Werkstätten für die Zerspanung, Montage und Prüfung. Wir stellen pneumatische Anschlüsse, PU/PA‑Luftschläuche, Schalldämpfer sowie pneumatische Vibratoren eigenständig her und bieten OEM/ODM‑Dienstleistungen an. Gerne laden wir Sie zur Vor-Ort‑Werkstattinspektion ein.
